¿No has tenido el éxito que esperabas con la venta de tu curso online? Hay muchos elementos a considerar en el momento de crear y vender un curso online. Uno de ellos es que quizás la landing page que diseñaste para generar conversiones y ventas no era la correcta. ¡No temas! Hoy en el blog de ClassOnLive te vamos a explicar todo lo que necesitas saber para crear una landing page gratuita y efectiva para vender tus formaciones onlines y así lograr tus objetivos de venta. Pero para eso, tenemos que empezar por el principio…
¿Qué es una landing page?
Una landing page (también llamada página de aterrizaje, página de reserva o página de destino) es una única página web diseñada para convertir visitantes curiosos en alumnos que compran tu curso (leads). Dicho de otro modo, una página de venta bien diseñada es indispensable en la estrategia de venta tu Academia Online.
Las landing pages te permiten conseguir objetivos en el mundo online de diferente tipo: que el usuario realice una compra, que deje sus datos, que se suscriba a un blog, que descargue un documento, etc.. pero en el que nos vamos a enfocar hoy es que el alumno potencial se convierta en un alumno que te compre un curso online.
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Una página de ventas es una única página web en la que muestras todos los detalles de tu formación online (los beneficios, características, usos, como vas a transformar la vida de tus alumnos, etc..) para convencerlo a realizar la compra. Si el alumno está interesado se le redirecciona a una página de checkout, coloca sus datos y paga para conseguir esa transformación que busca y que por medio de tu curso online va a lograr. Es por ello que invertir tiempo en el diseño de tu landing page es indispensable, ya que te ayudarán a generar un mayor número de oportunidades de venta, asegurándote que esos alumnos potenciales vean toda la información que necesitan para completar la compra.
Para que sea efectiva, las también llamadas páginas de reserva deben reunir una serie de requisitos de los que hablaremos más adelante.
Tipos de landings pages
Encontrarás muchas clasificaciones atendiendo a distintos aspectos de estas páginas de aterrizaje, sobre todo teniendo en cuenta su diseño, pero si nos enfocamos en una clasificación más general podemos decir que hay principalmente dos tipos de landings pages:
- Las que se encuentran dentro de una web. Son aquellas que encontramos al navegar de forma natural por una página, al hacer clic en un call to action (es la acción que queremos que se haga: realizar la compra por medio de un botón), al final de un post de blog, accediendo a secciones independientes, etc. En definitiva, estas landings pages forman parte de la estructura de una web.
- Las que se encuentran fuera de una web. En muchas ocasiones, se crean páginas independientes enfocadas a un solo objetivo. Deben ser muy completas teniendo en cuenta que es lo único que van a conocer nuestros usuarios de nosotros. Puedes encontrarlas en otras webs, en redes sociales, en un email, etc.
Consejos para crear landing pages que conviertan
Realmente el mejor consejo que te podemos dar sobre este tema es que pruebes diferentes opciones y midas cuál de ellas es la que consigue más leads. No existe una fórmula mágica para crear páginas de reserva exitosas. No obstante, hay cosas imprescindibles que debes tener en cuenta a la hora de diseñar la landing page para tus cursos online:
- Texto claro y conciso. En el lenguaje de tu cliente y con el tono adecuado para dirigirte a ellos. Para ello debes conocer quien es el tipo de cliente al que te diriges. Por ejemplo, no es lo mismo si tu Academia Online se dirige a un público joven que quiere aprender idiomas para viajar o si tu Escuela Online se dirige a profesionales en diferentes sectores, como el de la oftalmología. El lenguaje a usar va a ser muy diferente, por lo que es preciso que conozcas al tipo de alumno al que te vas a dirigir con antelación.
- Título y subtítulo. Son los elementos más vistos de la página, así que debes escogerlos con cuidado. Deben resumir claramente qué es lo que quiere que haga el usuario y qué obtendrá al realizar esa acción. Olvida generalidades, ve al grano.
- Call to action. El botón de llamada a la acción debe únicamente invitar a realizar la acción: “Compra”, “Reserva”, “Descarga”, etc.
- Explicación clara. ¿Qué obtiene tu futuro cliente al realizar la acción que quieres? Deja bien descritos todos los detalles y dale valor a lo que ofreces.
- Listas. Sin abusar, pero ayudan de manera esquemática a focalizar y dar importancia a parte del contenido.
- Pide sólo lo necesario. Cuando el usuario tiene que dar muchos datos personales suele terminar abandonando la página de reserva. Sólo los que consideres absolutamente necesarios. Ya tendrás más oportunidades de obtener esa información. intenta no distraer con menú superior o cualquier otra información que haga que el alumno potencial salga de tu página de aterrizaje.
- Elimina lo innecesario. Como el menú principal, pie de página o enlaces y botones que lo único que hacen es distraer al usuario. En una landing page, menos es más.
- Elementos multimedia. Las imágenes y los vídeos siguen siendo los reyes del contenido. Por supuesto que sean de calidad y estén justificados. Deben aportar valor al usuario y mejorar su percepción general de lo que le ofreces. Usar la imagen que refleje tu oferta. Este post te puede ayudar en esta tarea: Consejos sobre el uso de imágenes en tus cursos virtuales
- Compartir. Incluye los iconos de acceso a tus redes sociales e invita al usuario a compartir.
- Testimonios. Es tu decisión incluirlos o no, pero siempre pueden aportar ese plus de confianza para terminar de convencer a tu usuario.
- Premios, reconocimientos. No abuses o puedes generar el efecto contrario, pero puede ayudar a aportar fiabilidad y profesionalidad a tu trabajo.
- Impacto. En Internet encontrarás millones de landings pages, así que debes sorprender.
- Credibilidad. Acredita (si puedes) los beneficios de lo que propones. Si dices que en tu curso online los alumnos dispondrán de las 20 herramientas para aumentar sus ventas, éstas deben aparecer.
- Responsive. Por supuesto, debe ser correctamente visible en cualquier dispositivo. No sólo porque afecta a tu posicionamiento, sino porque debe facilitar la navegación al usuario. Evita pop-ups, explica bien las normas del formulario, etc.
- RGPD/LOPD. La ley de Protección de Datos hoy en día es indispensable si tienes un negocio online, ya que de no tenerla bien gestionada te puede conllevar muchos problemas. Recuerda que hoy en día es necesario que la persona, en ese caso el alumno, autorice con un clic recibir información comercial (ya no puede ir esta información en los términos de uso generales).
- Términos de Uso y Cookies. En el momento de la compra del curso online, asegúrate de que el alumno acepte los términos y cookies para dejar claro desde el inicio las condiciones de uso.
Como hemos dicho, no existe una fórmula mágica. Seguramente tocará testear tus páginas de aterrizaje para ver qué modelo te funciona mejor. Puedes comparar el funcionamiento en tráfico, tiempo de permanencia y conversiones de landing web para sacar conclusiones previas, hacer tu embudo de ventas o incluso a lo largo de la campaña para ir corrigiendo y mejorando cosas. Todo este seguimiento lo puedes hacer con herramientas como Google Analytics.
No obstante, asegúrate que la herramienta o la plataforma elearning que estás usando para alojar los contenidos de tu curso virtual te pueda brindar como mínimo los elementos que mencionamos anteriormente para tu landing page.
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Cada sector debe mostrar un estilo diferente en sus páginas de venta. No es lo mismo, por ejemplo, la página de aterrizaje de un producto cosmético que la de un curso online. Por eso, teniendo en cuenta nuestra experiencia y la de nuestros instructores, una página de reserva de una clase online debe incluir los siguientes elementos:
- Duración del curso.
- Precio de la formación.
- Nivel de conocimiento requerido del alumno (principiante, intermedio, experto).
- A quién va dirigido (público general, profesionales del sector, ...).
- Preguntas frecuentes.
- Soporte que recibe el alumno.
- Call to action (un verbo en imperativo).
- Oferta clara de lo que quieres vender.
- Un acceso a tus redes sociales.
- Otras opciones aconsejables: testimonios, optimización para SEO, URL amigables, ...
Ejemplos de Landings Pages
En ClassOnLive te ahorramos un montón de esfuerzos, ya que tienes un editor que no requiere de conocimientos técnicos y es muy fácil de usar para crear todas las landing pages de tus formaciones online, no importa si son webinars, cursos, talleres o clases. Además estas landing pages están optimizadas para SEO, e incluso puedes personalizar la URL. ¡El límite lo pones tú!
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Ahora que ya sabes todo lo que necesitas para que tu landing page convierta y te ayude a generar más ingresos, no debes olvidarte nunca de revisarlas seguido, mejorarlas y optimizarlas. A veces tener el contenido de valor no es suficiente, hay que saber venderlo ¡No pierdas ni una venta!
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