Cómo crear un embudo de ventas para tu curso online

Ya has creado tu nuevo curso online. Es perfecto. Has puesto todos tus conocimientos al servicio de tus alumnos y has creado una formación completa que se ajusta a sus necesidades. Ahora toca venderlo. Pero ¿Cansado de no generar suficientes ventas con tus cursos online? Nuestro post acontinuaión te muestra cómo crear embudos de ventas que maximizan tus resultados y el alcance de tus cursos virtuales.

En nuestro blog encontrarás multitud de posts que te ayudarán con la fase de promoción de tus formaciones, pero hay una técnica de marketing que no hemos desarrollado aún y es vital para vender cursos en línea: el embudo o funnel de ventas.

Y esto es lo que te vamos a enseñar hoy con este post: a

-Cómo estructurar un embudo de ventas desde cero.

-Estrategias probadas para aumentar la conversión.

-Herramientas indispensables para automatizar tu proceso de venta y errores a evitar.

En definitiva, te enseñaremos a crear un embudo de ventas efectivo que te permita atraer alumnos a tu academia online interesados en tus cursos virtuales.

¿Qué es un embudo de ventas?

Un embudo de ventas es una herramienta de marketing que tiene la particularidad de que marca un camino a seguir a tus posibles compradores. Es decir, en un funnel de ventas o funnel de conversión (también puedes encontrarlos con estos nombres) estableces una secuencia de pasos que atravesará tu alumno hasta comprar tu curso online.

El embudo de ventas es el proceso completo que guía a tus alumnos potenciales desde que conocen tu oferta hasta que toman la decisión de inscribirse (o no) en tu curso.

Existen muchos tipos de embudos de ventas en marketing que puedes poner en práctica en tu academia online. Los veremos más adelante.

Beneficios de Crear un Embudo de Ventas para la Venta de Cursos Online

Crear un embudo de ventas para vender tus cursos online ofrece numerosos beneficios, facilitando no solo el incremento de ventas, sino también la optimización de todo el proceso de conversión. Aquí te detallo algunos de los beneficios más significativos:

1. Automatización del Proceso de Ventas

Un embudo de ventas te permite automatizar muchas partes del proceso de ventas, desde cuando el cliente hace clic en el lead magnet inicial hasta completar la compra, lo que ahorra tiempo y recursos.

2. Mejora la Segmentación y Personalización

Ayuda a segmentar a los posibles clientes según su comportamiento e intereses, permitiendo personalizar las ofertas y mensajes que reciben. Esto aumenta las posibilidades de conversión en la compra.

3. Aumento en los porcentajes de Conversión

Al guiar sistemáticamente a los clientes potenciales a través de un proceso optimizado, un embudo bien estructurado mejora significativamente las tasas de conversión de un cliente potencial a un cliente actual.

4. Identifica Problemas de compra y conversión

Los embudos permiten identificar en qué parte del proceso los clientes potenciales están abandonando la ruta de compra, lo que te da la oportunidad de mejorar esa etapa específica.

5. Ofrece una Mejor Experiencia del Cliente

Ofrece una experiencia estructurada y clara para el cliente, desde la primera interacción hasta la compra final, haciendo que el proceso de compra sea más fluido y satisfactorio.

6. Podemos Medir resultados

Tener un funnel de ventas facilita el seguimiento de métricas clave en cada etapa del proceso de ventas, permitiendo una optimización continua y basada en datos del embudo.

7. Escalabilidad

Un embudo bien diseñado es escalable y puede manejar un número creciente de potenciales clientes sin necesidad de aumentar los recursos invertidos.

Como puedes ver, tener un embudo de ventas para tu Acadmeia Online ayuda a aclarar el camino que llevan tus clientes potenciales, lo que permite un enfoque más preciso en tus estrategias de marketing, incrementando tus ventas, sino también optimizando los recursos y mejorando la experiencia general del cliente, lo que es crucial para el éxito a largo plazo de las ventas de tus cursos online.

Etapas de un embudo de ventas

Aunque también las encontrarás con otros nombres, un embudo de ventas tiene tres etapas o fases principalmente:

Etapa 1: Atracción

Esta primera etapa consiste en generar tráfico para así obtener tu cliente ideal, mejor conocido como buyer persona. Tu objetivo es atraer a personas interesadas en el tema que aborda tu curso. Puedes hacerlo a través de posts en tu blog, de tus redes sociales, vídeos, emails o con publicidad de pago… La atracción es la etapa primordial de un funnel de ventas.

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Etapa 2: Interés o Deseo

En esta fase tu misión es generar deseo sobre tu curso online. En ella sigues generando contenido de valor como el anterior, pero más específico y más profundo. También puedes lanzar ofertas o descuentos especiales que sean atractivos para tu público objetivo.

Una gran opción para esta fase es incluir testimonios de antiguos alumnos de tus formaciones para dar credibilidad a tu propuesta.

Etapa 3: Decisión o Venta

Tu objetivo aquí es convencer a tu público de que compre tu curso online. Una oferta irresistible es una gran opción y atraerá a las personas a la etapa final de tu embudo de ventas. No olvides tampoco hacer un seguimiento personalizado de todas las acciones para ayudar a tus usuarios a tomar acción y comprar tu curso online.

Mide los resultados de tu embudo de ventas para saber qué funciona y qué no. Lo que no se mide, no se puede optimizar.

Tras esta etapa, llega la fidelización. Debes seguir manteniendo el contacto con tus clientes. Ofrece constantemente información de tus productos que puedan ser de su interés, crea campañas de e-mail marketing, y ofrece recursos gratuitos, descuentos o regalos.

Un ejemplo de embudo de ventas para tu curso online

A continuación te vamos a dar unos pasos básicos para crear tu embudo de ventas. Éstos pasos pueden ampliarse cuando vayas adquiriendo más experiencia, pero para un embudo sencillo si eres principiante debes tenerlos en cuenta. Es una de las estrategias de embudo de ventas para vender cursos en línea más utilizadas, más valoradas y que mejor funcionan. Existen muchos tipos de embudo, y te ofrecemos uno de ellos.

Identificar el problema principal de tus alumnos

Tu curso online no va a dirigido a todo el mundo, tiene un público objetivo específico que debes identificar para poder tener éxito. Debes reconocer qué problema tiene esa audiencia o qué problema resuelve tu formación.

Si no lo sabes, puedes averiguarlo en tus redes sociales y en las de tu competencia, en tu lista de emails, en grupos del sector… Muchas personas exponen sus quejas, problemas, deseos de modo online, lo que constituye una buena fuente de información para ti. Es una tarea primordial antes de comenzar con los pasos para desarrollar un embudo de ventas efectivo para cursos digitales.

Ofrecer contenido gratuito que resuelva un problema específico

Es una forma muy utilizada para ganar la confianza de tus futuros alumnos y para posicionarte como autoridad en tu sector. Puedes compartir contenido en muchos formatos: ebooks, guías, podcasts, webinars… y no olvides que deben ser de buena calidad para atraer a tu audiencia.

Normalmente, este recurso gratuito o lead magnet para cursos requerirá que los usuarios te dejen su email y podrás nutrir así tu lista de correo. Es una forma excelente de captación de leads en cursos online a través de embudos de ventas. Recuerda que un cliente potencial necesitará saber de ti en un promedio de 6 a 8 veces para tomar una decisión y la mejor forma de hacerlo es a través de correo electrónico. Esta es una de las mejores prácticas en embudos de conversión para academias online.

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Enviar un correo electrónico de bienvenida a los nuevos suscriptores

Cuando el usuario ha descargado o se ha inscrito a tu recurso gratuito, recibirá un correo de bienvenida (puedes automatizar esto con cualquier herramienta de email marketing). Este correo debe ser sencillo, de agradecimiento y poco más.

Es importante que incluyas la opción de darse de baja de tu suscripción cuando el usuario lo desee. Si una persona no te da permiso para contactarla, te marcará como spam y eso puede afectar a tu reputación y ventas.

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Crear una secuencia de correo electrónico de seguimiento para vender su curso online

Otra opción que también puedes automatizar, preparando algunos emails de seguimiento que se enviarán automáticamente a tus suscriptores hasta vender tu curso online. El propósito de esta secuencia es convencer a los prospectos de que compren tu curso en línea.

Probar de forma gratuita tu curso online

Si todavía quedan algunas dudas, una gran opción es ofrecer probar el curso de forma gratuita (el primer módulo, cómo es el contenido, la metodología…). Así les das más confianza. Después, continuarás ofreciéndole el curso vía email.

Seguimiento a no compradores

No suele hacerse con frecuencia, pero es muy importante. ¿Por qué después de llegar a tu lista de correo, el alumno decidió no comprar tu curso? Resolver esta pregunta es muy importante (y no te preocupes, es algo que le pasa a todo el mundo). No temas preguntar a tus no compradores.

Tipos de embudos de ventas para tu curso online

Aunque te acabamos de explicar con detalle un embudo que funciona bastante bien para vender cursos online, debes saber que existen también otros tipos de embudo que te vamos a explicar brevemente. Tienes que tener en cuenta que la optimización de embudos de ventas para formación online te ayudará a elegir el embudo que mejor se adapta a ti y a tus usuarios.

Embudo de venta directa

Es uno de los más simples, con un sólo paso. Sólo tienes que dirigir tu tráfico a la landing page de venta (ideal hacerlo desde tus redes sociales o con campañas de anuncios de pago). Es importante que tu landing page esté altamente optimizada para la venta.

Embudo con webinar en vivo

Una idea genial para construir confianza es crear un webinar gratuito sobre un tema de interés (y relacionado con la temática de tu curso) y presentar la oferta de tu curso al final. Podrás hacer seguimiento a través de email después del webinar. Muchas personas estarán interesadas después del evento.

Embudo con webinar automatizado

Igual que el anterior, pero con un taller pregrabado. Primero prueba el anterior hasta que tengas validada la oferta antes de ponerla en práctica.

Embudo fórmula de lanzamiento

Es más complejo que los anteriores, pero con muy buenos resultados. Implica una serie de cuatro videos, que pueden ser en vivo o pre-grabados, distribuidos durante cuatro días. La última clase presenta la oferta de tu curso.

Ahora tienes buena información para crear tu funnel y vender más tus cursos online. Ya sabes cómo crear un embudo de ventas para cursos online. ¡Prueba y verás! Ten en cuenta que tu plataforma de elearning debe permitir crear todas estas opciones para no tener que subcontratar herramientas y gastar más dinero en la promoción de tus formaciones. Con ClassOnLive tienes todas las herramientas de marketing integradas para crear cualquier tipo de embudo que te hemos propuesto y además puedes ¡probarla gratis!

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