[2024] Guía completa: Cómo crear un curso online paso a paso

1- Identificación del Nicho y del Público Objetivo

1.1) Investiga el Mercado

Antes de crear tu curso, investiga qué cursos están disponibles en tu campo y qué necesidades aún no están cubiertas. Muchos se saltan este paso, pero es primordial. Debes investigar si hay cursos similares, cómo vende tu competencia el curso, etc. ¡Investiga todo lo que puedas! Mientras más estudies, más propiedad tendrás al hablar sobre el tema del curso que vendes.

1.2) Define tu Audiencia

¿A quién va dirigido tu curso online? Debes saber a quién te diriges y comprender no solo quién es tu público objetivo, si no qué necesitan y cómo prefieren aprender. ¿Qué tipo de personas necesitan esa información que les vas a ofrecer? ¿Quién crees que va a comprar lo que vendes? Cuanto más sepas sobre tus usuarios, mejor podrás adaptar tu curso online a sus necesidades. Los creadores de cursos online suelen obviar estos primeros pasos. Muchos se lanzan a redactar sus contenidos sin conocer al usuario al que van destinados. Si aún no conoces bien y no has definido tipo de público o de personas que quieres atraer, establece una lista con las características que crees que deben tener. hacer esto es lo que se llama identificar tu buyer persona. En marketing, los buyer personas son representaciones semificticias de tus clientes ideales. Te ayudan a definir quién es esta audiencia a la que quieres atraer y te permiten humanizar y entender mejor a este público objetivo, saber cómo venderle, a que horas, como comunicarte con ellos, por qué medios, etc.. Herramientas como Google Analytics o el pixel de Meta te permiten obtener información del perfil de tus seguidores de redes sociales o visitantes de tu web.

2- Define el Contenido del Curso

2.1) La temática de tu Curso

No necesitas ser profesor para impartir clases online, pero debes dominar bien el contenido de tu curso online. Elige el tema en el que seas experto y piensa en cómo puedes enfocarlo. Si aún no tienes claro la temática a elegir, la manera es buscar un problema que aún no se haya resuelto (habla con tus usuarios, investiga blogs, haz entrevistas, encuestas, etc) y usa tu curso online para darle solución a este problema. Otra manera de hacerlo es viendo el volumen de búsquedas de una determinada frase, así sabrás qué busca el usuario interesado en tu temática. Puedes, por ejemplo, usar Keyword Planner de Google.

2.2) Objetivos Claros

Define qué conocimientos o habilidades adquirirán los estudiantes al finalizar el curso. Esto es importante que lo definas no solo para ti, además te aconsejamos colocarlo en la página de venta, para que los alumnos sepan que esperar de tu curso y tengan claras las expectativas.

2.3) Estructura del Curso

Da igual el formato que elijas para elaborar tu curso (vídeo, audio, presentaciones, sesiones en directo, pdf, …) es importante que elabores una jerarquía de contenidos con los temas que vas a tratar. Esta estructura te servirá de guía en todo el momento creativo. Define temas, tiempos, formatos… Los usuarios prefieren contenidos cortos y de gran valor. Organiza el contenido en temas, módulos o capítulos. Cada uno debe tener objetivos claros y materiales de aprendizaje asociados. En esta estructura es importante que definas la duración de tu curso, tanto para que te planifiques tu como para que se organicen tus alumnos. Si aún no sabes como estructurar tu curso, herramientas elearning como ClassOnLive te permiten estructurar tu curso por medio de inteligencia artificial, combinando tu conocimiento con iA.

2.4) Recursos y Materiales

Determina qué tipo de materiales apoyarán tu enseñanza (videos, lecturas, sesiones en vivo, ejercicios prácticos.

3-Desarrollo de Contenidos

Independientemente del tipo de formato que vayas a utilizar para mostrar tus contenidos, tendrás que prepararte para grabaciones, redacción de textos, diseño de presentaciones, etc.

3.1) Videos Educativos

Muchos cursos en línea utilizan videolecturas. Asegúrate de que son de alta calidad y concisos. En la actualidad, el vídeo es el rey del contenido, por ello te aconsejamos no prescindir del vídeo. Te puede interesar: Cómo crear un videotutorial de éxito para tus alumnos

3.2) Material de Lectura y Recursos Adicionales

Esto puede incluir artículos, libros electrónicos, y enlaces a recursos externos.

3.3) Actividades y Evaluaciones

Desarrolla ejercicios y pruebas que permitan a los estudiantes aplicar lo aprendido.

4- Elección de la Plataforma e-learning

4.1) Plataformas de Aprendizaje en la nube

Evalúa cuál se adapta mejor a tus necesidades en términos de costo, facilidades para cargar contenido, herramientas de interacción, y gestión de pagos y alumnos. Plataformas LMS para crear tus cursos online como ClassOnLive te permite gestionar todo sin necesidad de conocimientos técnico y tenerlo bajo tu marca y dominio con acceso y descargas a la información de tus alumnos. Además cuenta con herramientas de marketing y ventas como la posibilidad de hacer email marketing, cupones de descuento para tus cursos, añadir atributos SEO, pop ups o ventanas emergentes para descargas de ebooks y otro material, facturación para alumnos, gestión de medios de pago y mucho más...

4.2) Marketplaces

También tienes marketplaces para alojar tus cursos online como Udemy o Domestika que te permiten vender a una base de datos que ya tienen. Pero ten mucho cuidado con ello, lee la letra pequeña, por que muchas veces no te dan la información de tus alumnos (email, etc..) ni los contenidos te pertenecen.

5- Producción de Materiales

5.1) Equipamiento

Asegúrate de tener una buena webcam o cámara, micrófono y software de edición para producir videos de calidad o retransmitir sesiones en vivo.

5.2) Diseño

El diseño de tu curso debería ser profesional. Tienes herramientas como canva que te permite crear contenidos digitales con plantillas profesionales.

6. Define el precio de tu curso

Es una tarea más complicada de lo que en principio puede parecer. A muchas personas les encanta alardear de sus ingresos, pero recuerda que detrás de un número final siempre hay gastos. Ten en cuenta todos tus gastos a la hora de poner precio a tu curso online. Si de verdad quieres llegar a masas tendrás que adaptarte a tu público objetivo.

Realmente no podemos decirte qué precio poner a tu curso online, pero si podemos comentarte algunos factores que influirán en este precio. Recuerda siempre que los precios cambian a lo largo del tiempo dependiendo de muchos factores: estacionalidad, conocimientos, cantidad y calidad de los productos o servicios, competencia, etc. Vamos a darte algunos consejos sobre la venta y que precio poner a tus cursos digitales

6.1) Vender un curso barato

Puede ser una buena opción para atraer alumnos, pero también ten en cuenta que no se percibe la calidad real de tu producto. Vende tu curso online barato si no tienes una audiencia sólida o te mueves con mucha competencia o como gancho para vender un curso más caro.

6.2) Venta de tu curso a un precio alto (high ticket)

Seguramente nos costará más llegar a los usuarios, así que habrá que hacer mucho esfuerzo en la promoción. Y por supuesto, después no puedes defraudarlos. No pongas un precio alto a tu curso online si no lo vale. No obstante, si tu curso online tiene un precio alto, es porque transmite valor, así que generarás más ganancias, atraerás a afiliados y conseguirás una mayor implicación de tus alumnos. También requieren más implicación por tu parte, ya que esperan más por el precio.

6.3) Gastos

Los hay fijos y variables. Anotálos todos para tenerlos en cuenta. Entre los gastos a contemplar son el coste del alojamiento de contenidos, del personal que te está ayudado (en caso de tenerlo), el desarrollo de los contenidos, el tiempo que inviertes, gastos de promoción y marketing, si tienes que comprar equipo, el dominio de tu web, si has contratado diseñadores, comisiones de tarjetas, papayl y/o cualquier medio de pago, el pago de la plataforma LMS donde alojaras tu curso. Hay plataformas elearning como ClassOnLive que ya te incluyen en su mensualidad el alojamiento de tus contenidos, diseño que puedes hacer tu mismo, tu propio sitio web, email marketing, cupones de descuento, medios de pago, etc. ahorrando tiempo y dinero al tener muchas herramientas por separado.

6.4) Autoridad, competencia y calidad

Son parámetros que influyen en la venta de tu curso online. No es lo mismo que imparta un curso un experto con experiencia en la materia que un principiante. Competir en precio contra tu competencia también puede ser un gran error. Puede que tengan más experiencia y medios que tú. El precio de tu curso elearning debe tener en cuenta la transformación que se consiga con tu curso, el sector al que te diriges y si ofreces soporte o no.

Te puede interesar: Recomendaciones para poner el precio de mi curso online

7. Marketing y Promoción

7.1) Versión Beta

7.2) Pre-Lanzamiento

El pre-lanzamiento se hace previo al lanzamiento oficial. Es una estrategia efectiva que te permite crea expectativa antes del lanzamiento. Esto puede incluir la posibilidad de estar en lista de espera para crear una lista de correo de interesados y anuncios en redes sociales.

7.3) Ofertas y Descuentos Iniciales

Considera ofrecer descuentos de lanzamiento para atraer a los primeros estudiantes.

7.4) Estrategias de Marketing

Y una vez que has creado tu curso online, debes darlo a conocer. Necesitas una estrategia de marketing online que te ayude en la venta de tu curso. Siempre que hablamos de marketing tenemos que fijarnos en los elementos principales. No vamos a irnos a tareas grandes, te mostramos algunas cosas sencillas pero imprescindibles que debes llevar a cabo para vender cursos online.

-Blog

Ya deberías tener uno actualizado si quieres prosperar en Internet. Es uno de los pilares sobre los que se asienta una estrategia de marketing online. Atraes tráfico hacia tu negocio, generas prestigio y terminas vendiendo tus servicios o productos. En este tema recuerda que tu blog no debe ser un listado de artículos sobre ti mismo (o tu marca o empresa). Debes generar contenido de valor que interese a tus usuarios. Los suscriptores a tu blog son interesados en ti y tus productos y servicios, aprovecha este listado o crea un post de blog para dar a conocer tu curso y los beneficios que les va a traer a tus alumnos o clientes.

-SEO

Ya sabes que cuando realizas una búsqueda en Internet, normalmente haces clic en las 5 primeras páginas. El SEO logra que tu empresa, producto o servicio se encuentre entre esas páginas en las que la gente hace clic según una palabra clave. Los backlinks también son muy importantes en este tema. Si mencionan a tu sitio en alguna web relevante, tu dominio cobra fuerza y Google entiende que es importante para el usuario, lo que puede hacer que tu web suba en las búsquedas de la herramienta, hecho que redundará en la venta de tu curso online.

-Email marketing

Es una de las estrategias de marketing digital más usadas por su buen funcionamiento. Es directa, es eficaz y muy versátil. La plataforma de venta de cursos online que elijas seguro que dispone de una herramienta para hacer email marketing y si no, siempre puedes utilizar tu email habitual u otros programas de envíos de emails. No obstante, ten mucho cuidado a la hora de utilizarla y evita que te cataloguen como spam. Algunas herramientas muy conocidas de email marketing son active campaign, mailchimp y get response.

-Anuncios de pago

Si acabas de comenzar y no tienes mucha visibilidad online, la mejor opción es recurrir a los anuncios de pago. Hay muchas opciones, como Facebook Ads y Google Ads que te permitirán realizar campañas de forma sencilla. Las buenas imágenes, un texto interesante y un público bien segmentado son las claves para hacer que tu anuncio funcione y atraer visitantes a tu curso.

-Redes Sociales

Es un excelente canal para llegar a tu público objetivo. Por supuesto, también deben estar actualizadas y con una imagen de marca acorde a lo que quieras transmitir. Recuerda que es muy importante estar presente en la misma red en la que se encuentra tu público objetivo.

-Webinars

Puede que utilices este formato para impartir los contenidos de tu curso online, pero también puedes usarlo para vender tus cursos. En definitiva, lo importante es crear contenido de valor. Debes escoger un tema interesante para crear tu webinar y terminar vendiendo tu curso online. Esta puede ser, también, una excelente herramienta para crear una base de emails con leads interesados en tu tema.

Los webinar online (webinarios) están muy de moda, asegúrate de crear webinars gratuitos para llamar la atención sobre tu formación.

-Colaboraciones con otros instructores o influencers en tu campo

Colaboraciones con terceros es una manera interesante de llegar a una mayor audiencia. Se puede establecer una relación de pagar por mención, les puedes entrevistar inclusive les puedes invitar a participar en el curso. Hay muchas maneras de colaborar con personas afines que te aportan y complementan.

-Programa de Afiliados

Es el equivalente a tener un equipo de ventas. Lo primero es tener un programa que te permita gestionarlos. Una vez que tengas las personas y el programa, les otorgas un link único por medio del cual ellos pueden atraer nuevos clientes para tu curso, a cambio reciben un porcentaje de comisión por la venta.

8. Lanzamiento y Gestión

8.1) Lanzamiento Oficial

Programa una fecha de lanzamiento y asegúrate de que todo esté listo para una buena experiencia de usuario desde el día uno junto con tu estrategia de marketing y venta que has definido en los puntos anteriores. Te puede interesar: Tipos de lanzamiento para tus cursos online

8.2) Soporte a Estudiantes

Ofrece un buen soporte para dudas o problemas técnicos. Considera también la creación de un foro o comunidad donde los estudiantes puedan interactuar. Es importante que definas como va a ser el soporte a los alumnos, ya que este factor también determina el precio. Puedes considerar dar soporte por medio de foros a aquellos cursos con un coste más bajo y un soporte 1:1 o más personalizado a aquellos cursos high ticket o de alto valor.

9. Evaluación y Mejora Continua

9.1) Feedback de Estudiantes

Recoge opiniones y críticas constructivas para mejorar continuamente el curso.

9.2) Actualizaciones

Mantén el curso actualizado para que siga siendo relevante y útil.

10. Consejos para tener éxito con tu curso online

Tener éxito con tu curso online depende de muchos factores, no obstante, ahí van unos consejos extra sobre cómo crear un curso en línea con éxito.

-Requisitos técnicos

Confirma los requisitos técnicos antes de empezar el curso ya que la tecnología puede jugar malas pasadas en los peores momentos por lo que es aconsejable preparar tu ordenador o tu móvil antes de impartir cursos online, especialmente si has incorporado sesiones por videoconferencia.

-Planifica el tiempo

Panifica el tiempo vas a invertir tanto en la creación como en el soporte a tus estudiantes, así como en la promoción y actualización posterior al curso. Trabajar desde casa cómodamente puede conducirte a estar permanentemente trabajando, así que es vital que planifiques tu tiempo y además lo informes a tus alumnos. Es importante que les hagas saber la cantidad de tiempo que van a invertir en tu cursopara lograr resultados.

-Mantén siempre una netiqueta.

La netiqueta implica responder a los mensajes que te llegan de forma diligente, escribir correctamente, etc.

-Interactividad

El usuario debe aprender de forma lúdica utilizando para ello diferentes recursos multimedia. Combinar vídeo, texto, audio e imágenes te ayudará.

-Gestión del aprendizaje

Se trata de que el alumno pueda aprender a su ritmo pero de forma guiada. Elabora un índice con los contenidos del curso, resuelve las preguntas más frecuentes y muéstrales el funcionamiento de la plataforma elearning que has elegido para que puedan organizarse.

-Tutorización

Tienes que estar presente, pero no hace falta que estés de la mano con tu alumno. Puedes crear webinars gratuitos de presentación, de tutorización, de resolución de dudas, etc. una vez al mes o a lo largo del curso o simplemente mantener una vía abierta por email o por las comunidades o foros. Los alumnos deben sentir que estás ahí acompañándoles en su aprendizaje.

-Interacción

Hace ya tiempo que los foros dejaron de ser el único medio de comunicación entre profesor y alumno y alumno y alumno. Necesitan más, por eso es buena idea hacer clases grupales y utilizar herramientas colaborativas que les permitan trabajar en conjunto. Ahora puedes usar herramientas como whastapp, telegram, slack o cualquier chat que te permita solucionar dudas.

-Estética agradable

No es un elemento definitorio de un buen curso online, pero dota de más profesionalidad si todos los contenidos de la formación llevan la misma estética (colores, tipo de letra, estilo, etc). Usa infografías, imágenes, vídeos, etc. ya que además genera confianza, se ve el trabajo y dedicación invertido por parte del organizador del curso.

-Práctico

Interpretar un concepto abstracto es más complicado que entender un ejemplo y luego aplicarlo a nuestro día a día. Deja de abusar del texto escrito o de informar por informar. Utiliza el storytelling, añade ejemplos e incorpora preguntas de reflexión.

-Corta duración

Los cursos largos suelen aburrir a los alumnos y ten en cuenta que no toda la información es necesaria. Divide, resume y practica el microaprendizaje. No debe ser réplica de la formación presencial. Crear un curso online no es volcar tu contenido en pdf en una plataforma de formación online. El e-learning posee necesidades, métodos y objetivos distintos a la formación presencial. A veces es inevitable hacer un curso largo, pero dosifícalo de tal manera que es consumible por parte del alumno.

-Persiste ante las dificultades

Crear un curso online exitoso requiere un fuerte compromiso no solo en la fase de desarrollo, sino también en la promoción y en la asistencia continua a los estudiantes. Aprovechar las herramientas tecnológicas adecuadas y escuchar activamente a tu audiencia puede marcar la diferencia en el éxito de tu curso ya que la enseñanza online requiere independencia, motivación interna y responsabilidad.

Conclusión

Buscando a veces la perfección, demoramos en empezar un proyecto, así que no tengas miedo a empezar a vender cursos online y lanzarte a aquello que te apasiona. Si hay alguien que te dice que tiene una fórmula mágica para generar cursos online, no lo creas, pero esperamos este post te sirva para animarte a crear y vender tu curso online, y de esta manera puedas poner tu proyecto en práctica con éxito. Si en verdad quieres crear un curso y utilizar una plataforma que te facilite todo el proceso, entonces echa un vistazo a ClassOnLive y regístrate hoy mismo en nuestra prueba gratuita :)

Si quieres descargar la Guía Gratuita de Cómo Crear tu Curso OnLine Paso a Paso lo puedes hacer desde aquí.