- ¿Qué ocurre si el precio de mi curso es muy barato?
- ¿Qué ocurre si el precio de mi curso es demasiado caro?
- Consejos fundamentales a tener en cuenta a la hora de poner precio a tu curso online
- Recomendaciones adicionales
- Motivos para empezar a impartir cursos baratos
- Motivos para empezar a impartir con cursos caros o servicios premium
Poner el precio a nuestros productos digitales no es nada fácil. Algo te adelanto: No hay una fórmula mágica. No podemos decirte exactamente el precio que debes poner a tu curso online, pero en este post te ayudaré paso a paso a determinar qué factores influirán en este aspecto para que tomes la mejor decisión posible. Empecemos dando respuesta a las dos dudas que más nos ocupan la cabeza cuando hablamos de precio.
¿Qué ocurre si el precio de mi curso online es muy barato?
La percepción de la gente respecto al precio es muy importante. Aquí entra en juego la psicología de las personas a la hora de realizar una compra. Si pones un precio demasiado bajo o muy barato, los alumnos que van a comprar tu curso no perciben el valor real del curso, lo que hace que la percepción del valor baje. Esto también supone que tengamos que vender a muchas personas para que nuestro margen de ganancia sea importante.
¿Qué ocurre si el precio de mi curso es demasiado caro?
En este caso se nos pasa por la cabeza que nos puede costar mucho realizar ventas de cursos a precios elevados porque la barrera inicial de vender un curso a un precio alto suele ser muy alta. No obstante, el margen de ganancia en servicios Premium es elevado, por lo que con pocas ventas generamos mayores ingresos.
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Consejos para poner el Precio a tus Cursos
¿Qué debes tener en cuenta al poner el precio a tu formación online?
Estos son los elementos fundamentales para calcular el precio de tus cursos virtuales:
Gastos Fijos
Son aquellos gastos obligatorios que tendrás que realizar por mantener activa tu academia online. Los gastos fijos más comunes son: la cuota de autónomo, declaraciones de hacienda/impuestos, gastos de luz, Internet, costes salariales (en caso de tener personal de apoyo), plataforma elearning para vender cursos online donde alojas tus contenidos, etc. Puedes prorratear estos costes en el tiempo en función de cuánto tiempo crees que te va a tomar llegar a tu objetivo de ventas.
Gastos Variables
Estos gastos son aquellos que podemos ir incrementando o decreciendo en el tiempo. Por ejemplo, publicidad y marketing, contratación de un diseñador, copywritter, etc. Una manera de realizar este calculo es por ejemplo si vas a vender un curso a 100€ y tus gastos fijos prorrateados son 20€, la diferencia de 80€ nos indica cuanto podemos gastar en marketing y publicidad y cuanto nos quedará de ganancia por cada curso vendido. Si gastas 40€ en publicidad, nos quedará 40% de ganancia por cada curso vendido.
El sector al que te diriges
Dependiendo del sector al que te diriges, tu público objetivo será mayor o menor. No es lo mismo que tu mercado sean jóvenes universitarios o madres primerizas que profesionales en el sector salud o directores de Recursos Humanos ya que su capacidad económica puede variar.
Definir bien tu Público Objetivo
Definir el Buyer Persona, o el perfil de nuestro comprador ideal, es una manera de poner en una balanza cual es el precio que nos conviene. En relación con el sector al que te diriges, dentro de un mismo sector tienes diferentes poderes adquisitivos con diferentes necesidades, definir primero aquel que más te interesa te ayudará a definir mejor el precio.
Tipo de formación online que impartes
No es lo mismo dar un curso online en video enlatado que lo ven miles de personas con diferentes necesidades, a un curso por videoconferencia para 10 personas donde todos interactúan o a tener acceso a 1 hora con el instructor solo para ti. Un mismo curso puede tener 3 precios diferentes según el formato que tenga.
Tu competencia
Compara con lo que ya existe, mira que hacen otros en tu nicho de mercado, pero no cometas el error de competir con ellos por precio. Ellos pueden tener más autoridad y experiencia que nosotros, por lo que no es recomendable por lo que si lo pones más barato se puede percibir como de menor calidad, aunque sea lo contrario. Hoy en día nadie está libre de competencia, por lo que intenta diferenciarte aportando más valor, ofreciendo un mejor soporte o aclaración de dudas o combinando el formato del tipo de formación que imparten ellos.
Aporta valor
Está claro que quien compra un curso online quiere un resultado al acabar y finalizar el curso que tú impartes. Buscan una transformación en su vida: un mejor trabajo, un mejor estado de salud, una mejor relación con su pareja o hijos, etc.. Este acceso al conocimiento que les das tú, te han escogido a ti, a ti como profesional, como persona, que les permitirá acceder de una manera u otra a una mejor vida ya sea personal o profesional. En el momento que la gente perciba tus formaciones eLearning como un valor para su desarrollo y no como un gasto, ya hemos superado el 1er paso ya que la gente en este momento ya está más dispuesta a pagar por tu curso. Para ello tienes que enlazar la descripción y los contenidos online con estos valores y resultados. Te paso un ejemplo de una descripción breve de como un curso puede cambiarle la vida a mejor al aprendiz: Por ejemplo: Conviértete en técnico de marketing y aprende a trabajar más rápido sin depender de programas, incrementa y acelera tu base de datos, incrementa tu salario, automatiza procesos que hasta ahora haces manualmente, etc. Esta descripción muestra los beneficios reales que la gente puede obtener al finalizar tu curso. Adicionalmente puedes poner todo el tiempo que costaría hacer este mismo curso “gratis” buscando toda la información en Internet, recopilando los datos, etc…y cuantificar el tiempo en dinero.
Recomendaciones adicionales para poner el precio a tu curso eLearning
Ofrece opciones
Puedes poner varios precios a un mismo curso (con diferentes valores añadidos) y que la gente compare contra el más caro. Así los estructuras de tal manera que a ojo del alumno interesado el de 45€ se vea más barato que el set de 20 videos a 85€, es decir, tú creas el marco de comparación, haciendo además que puedan incrementar de precio si quieren acceso directo a ti (sesiones personalizadas por videoconferencia, por ejemplo).
Tu autoridad
Puedes ir cambiando a medida tengas mayor autoridad en tu nicho. Cuando empezamos, puede ser que nuestra autoridad sea menor que la de nuestra competencia, por lo que el precio es determinante. Pero a medida vamos obteniendo valoraciones positivas y testimonios de nuestros cursos y servicio, nos abre la puerta para subir el precio.
Acompañas a tus alumno en el proceso de aprendizaje
Esto es determinante a la hora de poner tu precio por que conlleva un tiempo adicional que debes contemplar. No es lo mismo hacer tus contenidos online (videotutoriales, ebooks, presentaciones, podcasts, etc…) una única vez y no brindar soporte adicional, es decir, dejar que el alumno aprenda solo; a que acompañes al alumno durante todo el proceso educativo. Aquí tienes unos ejemplos donde puedes acompañar al alumno en este proceso de e-learning:
- Sesiones de tutorías individuales o grupales
- Webinars donde resuelvas preguntas y respuestas en directo
- Agendas llamadas telefónicas
- Habilitas un foro, email o un chat
- Soporte Premium 1 to 1, súper personalizado
Algunas técnicas de marketing
Existe la psicología de precios. Hay ciertas estrategias que, bien utilizadas, pueden persuadir a tu cliente ideal y decantarlo al precio que tú quieras. Las más usuales son:
- Comparar dos precios: Poner el precio en oferta comparado con el precio original hace que el receptor se centre en la rebaja.
- ¿Grande o pequeño?: Si ponemos un precio alto con letras pequeñas hacemos que el receptor lo vea como un precio más bajo de lo que es.
- ¿Tachado o sin tachar?: Al tachar un precio le decimos al posible cliente que el precio sin tachar merece la pena.
- ¿Con comas o sin comas?: Si ofrecemos un producto de compra compulsiva es mejor poner el precio sin céntimos. En cambio, si la compra es racional funciona mejor añadiendo céntimos.
- Precio en días: Dividiendo el coste en los días que dura un curso online, el usuario se centrará en la fracción haciendo que el precio sea muy bajo y haciendo la oferta atractiva.
- Técnica de tripwire: Con un curso muy barato para introducir luego a tu cliente a un curso premium.
Todo lo anterior, en función a si vas a ofrecer todo o solo parte, te ayuda a subir el precio, es decir un mismo curso con diferentes opciones que le brindará al alumno la opción de decidir como prefiere aprender y estudiar o si por un coste adicional tiene acceso a ti como experto en el área. Además vas a conseguir una mayor implicación por parte de los alumnos.
Motivos para empezar a impartir cursos con precios bajos
- Aún no eres experto en tu área de mercado, por lo que todavía no tienes una marca fuerte y no tienes una gran cartera de clientes.
- Tu curso no ofrece una transformación de vida clara para el alumno. Por ejemplo si empiezas con un curso llamado “pasos iniciales para la cocina vegetariana”, no hay una clara transformación, pero seguramente tu estrategia de marketing y venta te llevará a realizarla.
- No hay un claro componente diferenciador con tu competencia (ese soporte adicional, esas formaciones combinadas, esos servicios premium que mencionamos previamente).
- Muchas veces empezamos con formaciones gratuitas justamente para recopilar leads o clientes potenciales, es por ellos que son un gancho para luego vender nuestros servicios o productos Premium.
Motivos para empezar a impartir con precios altos o cursos high ticket
- Eres considerado experto en tu nicho de mercado.
- Ofreces Servicios Premium con gran valor para el alumno (clases personalizadas, por ejemplo).
- Si tienes una red de afiliados ya establecida, tendrás margen para compartir las ganancias.
- Ofreces una transformación clara para el alumno, un valor con el que se pueden identificar que le ayudará a transformar su vida.
El mejor consejo que te podemos dar para calcular el precio de tu curso online es que, como te dije al inicio, no hay formula mágica, no hay bueno ni malo, ambas opciones son correctas. Ambos planteamientos se pueden usar a lo largo del tiempo y debes contemplar que te conviene aquí y ahora con los recursos actuales que tienes, la estrategia que planteas y los objetivos que intentas conseguir.
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Conclusión
¿Es mejor vender cursos baratos o cursos caros? No hay una respuesta clara, solo ten en mente que a veces cuando empezamos tenemos que ir a veces con un precio más económico, por lo que con los cursos baratos debes vender a más alumnos, tu margen de ganancia será menor, de momento no se percibirá con mucho valor y tienes más competencia, pero los ¡cursos gratis o de bajo precio son un gran gancho para conseguir alumnos potenciales, testimonios y validación para tus cursos Premium! Cuando ya puedas vender cursos Premium, tu margen de ganancia será mayor, los alumnos los percibirán que contienen más valor, tus alumnos estarán más comprometidos en el proceso de aprendizaje y tendrán más implicación y son un gran imán para afiliados. ¡Muchos éxitos!
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